小程序發(fā)展勢頭正盛,很多實(shí)體店家都會選擇開發(fā)自己的商城小程序方便賣貨。商城小程序一般是被選擇最多的種類。在開發(fā)之前商家一般都會確定好需求,讓開發(fā)人員心里有底,保證開發(fā)的順利進(jìn)行。那么一般說來商城小程序都會有哪些功能呢?
1、產(chǎn)品展示
這是最基本的功能,讓用戶知道你在賣什么,讓用戶了解產(chǎn)品的賣點(diǎn),方便用戶的購買,提高成單率。
2、客服功能
用戶在網(wǎng)上購物的時候,或多或少都會產(chǎn)生一些疑問,比如說發(fā)貨的問題,物流的問題,等等。這個時候就需要一個在線的客服能夠及時地跟用戶溝通,幫助用戶解決問題,提升用戶體驗(yàn)。
3、購物車功能
對于用戶來說,心儀的但暫時還沒下定決心必須要購買的商品就可以加入購物車,然后還可以在自己的購物車?yán)锩孢M(jìn)行進(jìn)一步挑選。這也對用戶體驗(yàn)的提升有很大的幫助。
4、物流功能
物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時達(dá)、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實(shí)際情況而定。
5、在線支付
開通付款功能,需要做好付款接口申請。
6、客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對客戶進(jìn)行客戶分組,對不同的分組可以享受到不同折扣??蛻艄芾碇饕菍T進(jìn)行管理??蛻艄芾砜梢栽O(shè)置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導(dǎo)出、導(dǎo)入等功能??梢詫T資源充分利用好。
7、營銷功能
做商城小程序,營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優(yōu)惠券、限時折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能,發(fā)揮好營銷功能的最大的商業(yè)價(jià)值。
8、財(cái)務(wù)功能
財(cái)務(wù)功能主要有交易明細(xì)、財(cái)務(wù)情況、盈收趨勢,微客獎勵和客戶提現(xiàn)。微客獎勵和客戶提現(xiàn)主要是商城小程序分銷功能,開通分銷功能,需要有一個微客獎勵和客戶提現(xiàn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能。
微客獎勵:微客交易、分傭獎勵明細(xì),支持導(dǎo)出,便捷對賬;客戶提現(xiàn):微客獎勵支持銀行卡、支付寶和微信零錢提現(xiàn)。
以上就是關(guān)于商城小程序所需要具備的一些功能介紹,但是具備需要什么功能還需要根據(jù)商家自身的需求來決定。
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